Quel est le problème avec la 4G sans signal? Analyse des sujets populaires sur l'ensemble du réseau au cours des 10 derniers jours
Récemment, de nombreux utilisateurs ont signalé que le signal du réseau 4G est instable ou même sans signalisation, ce qui a provoqué une discussion généralisée. Cet article combine des données chaudes sur l'ensemble du réseau pendant près de 10 jours pour trier les causes et solutions possibles pour vous.
1. Statistiques sur les données chaudes récentes des problèmes de signal 4G
Mots-clés du sujet | Nombre de discussions (éléments) | Principales zones de rétroaction | Temps d'occurrence à haute fréquence |
---|---|---|---|
4G sans signalisation | 28 500+ | North Chine, Chine orientale | Heure de pointe en semaine |
Le signal disparaît soudainement | 15 200+ | Villes de premier niveau | 14 h à 16 h |
Échec de commutation de réseau | 9 800+ | De nombreuses provinces et villes à travers le pays | Après 23 heures du soir |
2. Analyse de quatre causes communes
1 et 1Entretien et mise à niveau de la station de base: Les opérateurs ont récemment accéléré la construction de stations de base 5G, et certaines stations de base 4G ont été temporairement fermées (les données montrent que la plage d'impact est d'environ 12%)
2Les facteurs météorologiques perturbent: Des précipitations fortes se sont produites dans de nombreux endroits à travers le pays au cours des 10 derniers jours, et la propagation des vagues électromagnétiques a été affectée (le chevauchement des plaintes des utilisateurs avec la zone de précipitations a atteint 76%)
3 et 3Problèmes de dispositif terminal: Vieillissement d'antenne de téléphone mobile, version système incompatible, etc. (le modèle de modèle Huawei / Xiaomi représente 43%)
4Échec de la carte SIM: Oxydation des puces ou mauvais contact (le taux de problème des anciennes cartes pendant plus de 3 ans dépasse 60%)
3. Classement des solutions de test utilisateur
Solution | Taux de réussite | Difficulté de fonctionnement | Scénarios applicables |
---|---|---|---|
Commutation de mode de vol | 82% | ★ ☆☆☆☆ | Le signal disparaît brièvement |
Sélectionnez manuellement l'opérateur | 65% | ★★ ☆☆☆ | Échec de commutation de réseau |
Nettoyage de la carte SIM | 58% | ★★★ ☆☆ | Instabilité du signal à long terme |
Réinitialiser les paramètres du réseau | 71% | ★★ ☆☆☆ | Erreur de configuration du système |
4. La dernière réponse de l'opérateur
China Mobile: 97% des stations de base du nord de la Chine ont terminé l'entretien (il devrait être entièrement restauré avant le 5 septembre)
China Unicom: lance le mini programme de «diagnostic de signal» (peut interroger l'état des stations de base environnantes en temps réel)
China Telecom: Fournir une compensation de trafic de 10 Go pour les utilisateurs concernés (doit être collecté via l'application officielle)
5. Conseils professionnels et techniques
1. Utiliser * # * # 4636 # * # * Pour afficher la force du signal du téléphone portable (supérieur à -85 dBm est normal)
2. Installez les informations du signal du réseau et d'autres commutations de station de base de surveillance des applications professionnelles
3. Le cas du téléphone mobile métal peut atténuer la force du signal (l'impact réel est jusqu'à 30%)
6. Notes d'utilisateur
• Évitez de tester les signaux dans des espaces fermés tels que les ascenseurs et les sous-sols
• Les forces du signal de différents étages peuvent varier de 50%
• La commutation du réseau 4G / 5G peut provoquer une déconnexion en 3 à 5 secondes (c'est normal)
Selon la dernière surveillance des données, le taux de récupération moyen national des réseaux 4G a atteint 89,7%. Si vous rencontrez toujours des problèmes continus sans signalisation, il est recommandé d'apporter votre équipement à la sortie de l'opérateur pour une inspection professionnelle.
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